นักเรียนที่โรงเรียนประถมในแคลิฟอร์เนีย ด้วยความช่วยเหลือจากครูสอนศิลปะ ได้สร้างสายด่วนทางโทรศัพท์ที่ผู้คนสามารถโทรเพื่อขอคำแนะนำอย่างร่าเริงจากเด็กๆ ในช่วงเวลายากลำบาก ในเวลาเพียงไม่กี่วัน สายด่วนเริ่มได้รับสายเรียกเข้านับพันครั้งต่อชั่วโมง

สายด่วนให้บริการเป็นภาษาอังกฤษและสเปน นำเสนอเสียงที่มีความสุขของเด็กๆ ในวัยต่างๆ ที่แบ่งปันข้อความเชิงบวก ตัวอย่างเช่น เมื่อกด 3 คุณจะได้ยินเสียง เด็ก อนุบาลกลุ่มหนึ่งพูดพร้อมกันว่า “คุณทำได้! พยายามต่อไป อย่ายอมแพ้!” การกด 4 จะเป็นการเรียกเสียงหัวเราะคิกคักของเด็กๆ ซึ่งเป็นเสียงที่สร้างรอยยิ้มให้กับทุกคน